Tüketici Hukuku
Tüketici hukuku, tüketicilerin ekonomik çıkarlarının yanı sıra sağlık ve güvenliklerini de korumaya yönelik düzenlemeler yapan, tüketicilerin zararlarını gideren ve bunu yasal çerçeveye uygun olarak gerçekleştiren yasal bir birimdir.
Ülkemizde tüketici olarak tanımlanan insanlar henüz hangi haklara sahi1p olduklarını bilmemekte, zorluklarla karşılaştıklarında nasıl bir süreçle karşılaşacaklarını tahmin edememektedirler. Her tüketici bu sorunun farkında olmalı ve kendi hakları dâhilinde yaşamaya devam etmelidir.
Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesi kapsamında düzenlenmiş olan sekiz adet temel tüketici hakkı mevcuttur. Söz konusu temel tüketici hakları aşağıdaki gibidir:
• Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı,
• Temel ihtiyaçların karşılanması hakkı,
• Ekonomik çıkarların korunması hakkı,
• Tazmin edilme hakkı,
• Temsil edilme hakkı,
• Bilgilendirilme hakkı, eğitilme hakkı,
• Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı.
Tüketici hukuku avukatının önemi, hangi seçeneklerin uygulanacağının seçiminde ortaya çıkmaktadır. Ayıplı mal veya hizmet alımlarında tüketicinin birçok hakkı bulunmaktadır. Bu haklar tüketici kanununda sırayla sayılmış olup bir tanesini seçilmesi şarttır. Bu seçimlik hakların nasıl ve hangi süreler içerisinde kullanılacağını da bilmek gerekmektedir. Aksi takdirde tüketici ne kadar haklı olursa olsun hak kaybına uğramaktadır. Durumun ve olayın şartlarına göre hangi durumda hangi seçimlik hakkın kullanılacağının tespiti çok önemlidir.
Yukarıda anlatıldığı üzere tüketici davalarının iyi bir tüketici avukatı tarafından yürütülmesi son derece önem arz etmektedir. Bu noktada PRESTİJ HUKUK & DANIŞMALIK olarak alanında uzman ve tecrübeli avukatlarımızın yardımı ile bu alanda sizi hak kaybına uğratmadan etkili ve hızlı bir şekilde haklarınızı korumak için avukatlık ve danışmanlık hizmeti sunmaktayız. Alanında uzman kadromuzdan destek almak isterseniz iletişim kanallarımızdan 7/24 bize ulaşabilirsiniz.